Acabamentos de 10 linha , e pós venda horrível !
Respondida
Belo Horizonte - MG
30/11/2024 às 21:05
ID: 203321853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz todos meus granitos (São Gabriel) e banheiro mármore branco nesta empresa ! Experiência horrível ! Pós venda horrível! Vieram fazer acabamento na minha casa / polimento ! A cada dia que olho para pedra me dá mais agonia , cada coisa mal feita , mal acabada , mal polida , pessoas horríveis de trabalhos ! Não indico e super falo mal e julgo pelo pior serviço prestado !!! O Dono. Lean### tenta dar desculpa que o serviço está sendo feito , pois quando fui na marmoraria nem meu projeto estava lá ! E o que ele estava falando que estava fazendo era de outro (cliente)
Pior empresa no ramo de marmoraria !
Vergonha para as marmoraria de responsabilidade é que cumprem a data e qualidade !
Pois comprei em outra marmoraria e prazo é qualidade sem igual !!!!
Pensem antes de comprar neste lugar !!
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Resposta da empresa
02/12/2024 às 10:07
Leandro
Bom dia!!
Sou Renata responsável da Pedra Rara minha empresa fica no Rio de Janeiro e não tenho filial em outro estado essa empresa de Belo Horizonte onde você comprou tem o mesmo nome. As notificações do reclame aqui acabam vindo para o meu contato ao invés de ir para empresa aonde você comprou. Esse é um erro do reclame aqui já notifiquei várias vezes, mas ainda não corrigiram. Peço que entre em contato diretamente com a empresa .