Não entregou o produto
Resolvido
Piracicaba - SP
14/03/2025 às 17:45
ID: 212205511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei em 17/02/******* uma pia , fiz o valor da entrada na porcentagem combinada , foi combinado um prazo para entrega/instalação e o mesmo não foi cumprido.
O proprietário Junior, 3x Marcos e no dia de confirmar a instalação deu desculpas que está viajando, pessoal não estava trabalhando, sendo que o instalador deles comunicou que não estava pronto minha pia.
A gente contrata o serviço confiando da pessoa ser honesta e acaba se ferrando, a pessoa não tem um pingo de empatia com a gente, só pensa no . Que empresa seria faz esse tipo de patacoada com o cliente.
Honestidade é o prato principal de um negócio.
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 20:30
Como respondido na reclamação anterior feita por você, Dois dias após sua reclamação o serviço foi entregue e instalado, inclusive a empresa e instalador estão aguardando o pagamento até o momento, e não conseguimnos contato pelo telefone, pois após a instalação fomos bloqueados por você.
Réplica do consumidor
07/04/2025 às 13:58
O seu pagamento já foi realizado, a empresa que vc terceirizou o serviço eu combinei a data do pagamento com eles pois o cartão deu problema no chip e diferente de você minha palavra será cumprida, e realmente o serviço foi entregue , depois de abrir 2 reclamação, senão não iria ser resolvido.
E o instalador fez um serviço que MDS, se desse pra anexar foto aqui eu anexava, nunca vi deixar pedaço de madeira entre a pia e o suporte que sustenta.
Consideração final do consumidor
07/04/2025 às 13:59
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0