Marmoraria Silva

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

19/07/2019 às 20:25

ID: 93448899

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em fevereiro foi assinado um contrato de prestação de serviço com a empresa e a mesma não prestou o devido serviço no prazo, recebeu como pagamento um veículo no estado em que se encontrava e como está na descrição do contrato, antes da assinatura do contrato foi sugerido ao Sérgio responsável da empresa trazer seu mecânico de confiança para avaliar, o mesmo não trouxe o mecânico, avaliou o carro sozinho aceitou a condição e depois leu, concordou e assinou o contrato, antes da assinatura também foi orientada que fizesse a manutenção preventiva visto que estava recebendo conforme contrato o carro no estado em que se encontrava

Não foram entregues os serviços combinados e parte do serviço que foi entregue não estava conforme acordado no contrato, a empresa não utilizou mão de obra qualifica, parte do serviço que foi realizado não está conforme projeto, foi instalado fora da altura do projeto, painel com ponta quebrada, saia da bancada com dimensões irregulares, área molhada fora da medida, acabamento ficou péssimo, vários pontos com muita massa para cobrir pontos quebrados e cortes mal feitos além de muito atraso, a empresa não possui local adequado e nem mão de obra profissional qualificada conforme solicitado no contrato, com muita cobrança aparecia o responsável da empresa com algum terceirizado que nada resolvia os problemas e a cada vez que mexia piorava ainda mais.

Foram feitas várias tentativas de negociação para que fosse realizado os serviços adequadamente mais todas negociações foram negligenciadas pela empresa.