Marmoraria Só Pedras

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Maricá - RJ

15/05/2024 às 11:14

ID: 188825233

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Em novembro de *******, paguei a vista por uma pequena bancada de pia, banheiro e algumas soleiras, mais de 10 mil reais, material que me foi vendido como Bianco supremo da linha potenzza ( material resistente a mancha e arranhões Impermeável contra água, suporta altas temperaturas), colocadas mais de 30 dias depois, conforme o desejo do proprietário da marmoraria, não respeitando o acordado com a vendedora em relação as posições e cortes das bancadas, se aproveitando que o imóvel se encontrava vazio, em obra. Nunca nos deu 1 telefonema para perguntar nada, muito menos dar alguma satisfação. Todas as pedras se encontram manchadas, manchas escuras circulares e pigmentações amareladas como se as pedras fossem velhas, sendo que o imóvel se encontra fechado, sem uso.
Minha esposa pagou a vendedora Gisele, a vista, que na venda era super solícita, atenciosa, com atendimento impecável, hoje não conseguimos mais contato, não nos responde mais pois estamos bloqueados pela mesma. O proprietário, Sr. Ivanildo Onofre de Souza, enviou dois rapazes até o imóvel que tentaram retirar as manchas com produto químico, sem sucesso e desde então ficou acordado a troca das pedras por outro material, Super Nano Glass que até hoje não aconteceu.
Meses ja se passaram e Sr. Ivanildo responde as cobranças culpando seu fornecedor, desde janeiro pedindo 30 dias e até hoje nada. Responde quando quer, não tem palavra, não da satisfação alguma. Tem varios processos em seu nome e caímos de bucha no papo da vendedora, gerando prejuízo de tempo e dinheiro. Não paguei ppelo material que foi instalado, exijo a troca das pedras ou meu dinheiro de volta, o proprietário nada faz e meses ja se passaram. Essa sera mais uma reclamação sem resposta, mas que fique registrado para que outros não caiam na mesma conversa fiada. Material, atendimento e prazo de péssima qualidade! FIQUEM ATENTOS!