Reclamação contra Marmoraria World Quality por descumprimento de prazo e [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 11:52
ID: 250333327
RELATO DOS FATOS (ATUALIZADO)
No dia 14/04/26, contratei os serviços da empresa MARMORARIA
WORLD QUALITY, CNPJ 53.210.203/0001-79, para serviços de marmoraria, pelo valor de R$ 1800,00, pago integralmente via cartão. O prazo inicial de entrega era 25/04/26, o qual foi descumprido. A partir daí, o contratado passou a adotar um comportamento de reiterada evasão e [Editado pelo Reclame Aqui] promessas. O prestador de serviços remarcou a devolução do dinheiro por 3 (três) vezes consecutivas, descumprindo todas as datas acordadas por ele mesmo. No último sábado, diante de mais um descumprimento, meu marido estipulou um prazo final definitivo para o pagamento, que venceu ontem, dia01/06/2026. Após essa data, o contratado cessou completamente a comunicação, ignorando ligações e mensagens. A sucessão de [Editado pelo Reclame Aqui] promessas de reembolso seguida pelo sumiço repentino demonstra que o autor nunca teve a intenção real de devolver os valores ou entregar o produto, configurando clara [Editado pelo Reclame Aqui] e indício do [Editado pelo Reclame Aqui] (Art. [Editado pelo Reclame Aqui] do CP). Diante disso, requeiro a devolução imediata do valor de R$ 1800,00, corrigido, e caso não ocorra, estarei com medidas legais cabíveis.