Serviço não entregue, falta de estorno e descaso no atendimento
Não respondida
Porto Alegre - RS
12/03/2026 às 11:28
ID: 243069205
Fiz um serviço anteriormente com essa empresa, e demoraram muito para entregar, mas entregaram. Agora, no novo serviço, eles simplesmente desapareceram. Não entregaram, e se recusam a devolver meu dinheiro, dizendo que não têm capital de giro.
Tentei contato inúmeras vezes, por mensagem, por telefone, e sempre tinham uma desculpa, até desaparecerem por completo. Não há hierarquia clara de quem manda na empresa, e investigando, vi que o possível dono (*****), tem em torno de ***** processos abertos na justiça.
Tentei resolver de diversas formas: Ligando, enviando mensagem, realizando acordo, etc. Assim como eles prometiam fazer a visita para medir e nunca apareciam, eles prometem até hoje (depois de inúmeras semanas) o estorno do pagamento e simplesmente agora não respondem mais mensagens e ligações.
Falei que iria cobrar meus direitos na justiça, e me enviaram um áudio irônico, dizendo: "Tudo bem, pode ir lá cobrar teus direitos. É justo."