Marmotex

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São Paulo - SP

16/10/2018 às 17:12

ID: 39263701

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Durante o mês de setembro assinei a marmotex pelo rapiddo e tive apenas UM problema em uma assinatura de 15 dias e me atenderam perfeitamente. Acredito que com a demanda alta, tudo ficou péssimo. Em outubro decidi assinar o pacote com 15 refeições e as 5 primeiras que pedi seguidas, só recebi DUAS e das duas, uma estava horrível. Sempre tento entrar em contato com o atendimento e eles só me responder depois das 14h. Hoje não almocei porque não recebi o almoço e sempre conto com eles para isso. Agora está sendo uma burocracia para cancelar minha assinatura. Fora isso, sempre sou atendida por duas atendentes ao mesmo tempo NA MESMA HORA, e a desculpa é sempre a mesma "fluxo de mensagens alto", eles não tem suporte para atender uma região que gosta dessa ideia! Uma pena, comida boa.. ideia boa.. mas quem toca o negócio é PÉSSIMO. Decepcionada, não assinem principalmente se tiverem horário para almoçar.