Marmotex

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

13/10/2018 às 00:10

ID: 39178543

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Tive muitos problemas de pagamento.
Fui obrigada a cadastrar meu cartão de crédito para poder pedir o adiantamento.

Cadastrei e pedi para o motoboy levar a máquina do VR para eu pegar (como foi instruído a mim), o rapaz não trouxe e me cobraram no crédito. Além de não ter a opção excluir cartão, o que é um descaso com quem desiste de continuar com o serviço.

Da outra vez que pedi, paguei a passada e a da vez, mas mesmo assim me cobraram.
Agora, me cobraram mais 50 reais de não sei o que ...

Uma bagunça, alguns funcionários super sem educação e não querem resolver o problema.
No fim, a empresa me cobrou 80 reais de NADA. Está ficando ridículo já, cada dia um valor que me é cobrado.

Estou esperando o estorno desse dinheiro, mas está difícil e não tentam resolver de forma rápida e prática.
Uma pena o atendimento e a desorganização serem assim, a ideia da marmita é boa, mas eu não recomento.