Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/01/2019 às 21:06

ID: 42081291

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recentemente a marmotex encerrou sua parceria com o aplicativo rappido, sem nenhum aviso prévio, e por este motivo todos os meus créditos foram perdidos. A equipe do marmotex pede que eu resolva este problema acessando outra central de aplicativo. Ao meu entendimento a resolução do ocorrido é de responsabilidade da Marmotex e eu como cliente não devo ser afetada por problemas internos da empresa. Os créditos deveriam ter migrado imediatamente pro outro aplicativo. Quero meus créditos reestabelecidos sem transtornos.

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Resposta da empresa

21/02/2019 às 16:28

Oi Thamiris, tudo bem?

Conversamos com o Lucas hoje no particular. Qualquer dúvida, pode chamar! :)

Um marmoabraço e ótima semana para vc!

Atenciosamente,

Osmar Mota
#AComidaNosUne