Marmotex

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/03/2019 às 13:46

ID: 43413201

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Escolhi a opção club 20, porem o meu pedido não foi aprovado no periodo de 2 dias, sendo que eu entrei em contato no chat, email e via whatsapp, porem ao informar o problema, ninguém me respondia mais em nenhum dos canais, um desrespeito e despreparo total dos atendentes.
Então resolvi cancelar o meu ******* via whatsapp e por email, porem 1 dia depois veio a cobrança no meu cartão de credito.
Estou há 6 dias pedindo o estorno do valor, porem ninguém responde. Um absurdo, um despreparo e incapacidade total dessa empresa.