Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ilha Solteira - SP

14/05/2018 às 23:12

ID: 35365303

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 01/05/******* comprei 02 mercadorias (01 Par Sapatilha de ponta e 01 meia calça) pedido número *******, e no dia seguinte 02/05 fiz o pagamento das mercadorias por transferência bancária do Banco Itaú para o Banco Caixa Econômica Federal (comprovante anexo), enviei mensagem pelo email ******* dia 02/05/*******, não tive retorno, tento ligar no telefone******* ninguém atende "não completa chamada" e outro contato WhatsApp******* esse número nem existe. Hoje enviei novamente outra mensagem no email acima e estou aguardando o envio das mercadorias ou contato de alguém da empresa para dar explicações da demora.
Aguardo retorno "urgente".
Flávio.

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Consideração final do consumidor

28/07/2018 às 12:46

Achei que a empresa faz pouco caso dos pedidos pela internet e que seus meios de comunicação são péssimo, pois na internet mostram telefones que a empresa não atende, tem que atualizar os telefones no site.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3