Marnet Danças

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Salvador - BA

17/05/2018 às 10:27

ID: 35439987

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No dia 21/02/******* fiz uma compra de 7 produtos pelo site https://******* . No dia 12/03/******* (ainda no prazo) enviei um e-mail questionando o status do meu pedido, em resposta, me informaram que um dos itens que solicitei não estava disponível na cor que pedi, e me ofereceram o mesmo item de outra cor. Recusei a oferta, e solicitei a devolução do valor referente ao produto.
Os produtos foram entregues com atraso por parte do correio, porém o valor do produto não entregue não foi ressarcido até o momento.
Entrei em contato com a empresa no dia 23/04/******* e em 04/04/*******, neste último, fui informada que o pagamento seria feito no dia 07/04/*******.
Hoje, dia 17/05/******* ainda não recebi o valor referente ao produto que ão foi entregue.