COMPREI UMA CASCATA E NÃO ENTREGARAM

Não respondida
São Paulo - SP
02/09/2020 às 13:53
ID: 111347459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cascata de piscina nesta loja ( unidade Santana CNPJ 27.*******.*******/*******61) em 14/08/*******. Prometeram a entrega em 5 dias. Avisei que era urgente, pois o pedreiro aguardava para realizar o serviço. Falaram que poderia ser ate antes a entrega, que era bem rápido. Eu confiei e paguei a vista. Hoje estamos em 02/09/******* e ate agora nada. Eles ja deram 3 datas diferentes. Alegam que o problema é na fabrica da Sodramar, porem eu comprei desta loja. Tenho ate NF emitida de uma mercadoria que nem recebi. NF ******* com data de saída em 14/08/*******. Gostaria de receber a mercadoria no prazo máximo ate 04/09/******* ou a devolução do dinheiro com danos morais pelo prazo que o pedreiro está aguardando o item.