Fiz pedido de uma cerca dia 25 de setembro não me entregaram
Em réplica
São Paulo - SP
13/11/2023 às 21:28
ID: 175850731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a solicitação da cerca a mais de 2 meses quase, e nada foi feito. E já paguei 2 mil reais, essa cerca é para segurança do meu filho. Preciso de seja resolvido mais rápido possível
Compartilhe
Resposta da empresa
29/11/2023 às 11:20
PrezadoYASMINN,
Primeiramente, gostaríamos de nos desculpar pela demora na instalação da cerca. Entendemos a sua preocupação com a segurança do seu filho e estamos trabalhando para garantir que a cerca seja instalada o mais rápido possível.
Infelizmente, houve um atraso no fornecimento do material do fabricante, o que causou a demora na instalação. No entanto, a instalação já foi realizada hoje, dia 25 de novembro de *******.
Agradecemos a sua compreensão e esperamos que a cerca atenda às suas expectativas.
Atenciosamente,
Réplica da empresa
29/11/2023 às 11:21
PrezadoYASMINN,
Primeiramente, gostaríamos de nos desculpar pela demora na instalação da cerca. Entendemos a sua preocupação com a segurança do seu filho e estamos trabalhando para garantir que a cerca seja instalada o mais rápido possível.
Infelizmente, houve um atraso no fornecimento do material do fabricante, o que causou a demora na instalação. No entanto, a instalação já foi realizada hoje, dia 25 de novembro de *******.
Agradecemos a sua compreensão e esperamos que a cerca atenda às suas expectativas.
Atenciosamente,