Não devolveram oh pix mandando de volta
Em réplica
Caraí - MG
07/06/2024 às 09:28
ID: 190319457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo 3 de junho eu fiz um saque ******* só meu banco não aceitou pix mandou de volta , mais eles n mim devolveram de volta pra minha conta do maromba Net , eu entrei em contato pelo Email, mais não mim responderam , poucurei algum chat no site não achei
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Resposta da empresa
11/06/2024 às 13:29
Olá, Boa tarde, tudo bem?
Meu nome é Natália, e estou aqui para ajudá-lo(a).
Informamos que tentamos contato por e-mail diversas vezes, mas não obtivemos retorno.
Ressaltamos que, sem o comprovante bancário, não é possível identificar seu estorno. Caso deseje prosseguir com sua solicitação, por favor, responda às nossas mensagens para que possamos encontrar a melhor solução para o seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Maromba Bet
Réplica do consumidor
13/06/2024 às 10:44
estou tentando entrar em contato com meu banco,pq pelo fato de enviaram oh pix de volta acharam que era [Editado pelo Reclame Aqui] ou outra coisa bloquearam minha conta por 30 dias se poderem mim esperar um pouco mandarei oh comprovante
Réplica do consumidor
13/06/2024 às 10:44
estou tentando entrar em contato com meu banco,pq pelo fato de enviaram oh pix de volta acharam que era [Editado pelo Reclame Aqui] ou outra coisa bloquearam minha conta por 30 dias se poderem mim esperar um pouco mandarei oh comprovante