App Max: Falta de Suporte e Resolução de Problemas com Pedidos Não Recebidos
Não respondida
Curitiba - PR
23/05/2026 às 11:13
ID: 249467053
Fiz uma compra e não recebo retorno deles em nenhum dos contatos informados no site, inclusive os qua a plataforma App Max me passou. No site da App Max eles informam que auxiliam se você não conseguir entrar em contato com a loja, mas quando você entra no suporte, não tem nenhuma opção que te coloca em contato com eles, qualquer das opções que você escolhe tem o mesmo resultado, elea enviam os contatos que já tenho e que não servem para nada. Obfato de eles terem recebido o pagamento, me diz que elea são respinsáveis pela transferência ao lojista, após retirarem a comissão deles, se eles tem lucro com a venda, eles tem também responsabilidade com a entrega, ou com a devoluçãondo valor, e o Reckame aqui fica mudando minha reclamafão para a loja que vendeu, parece protecionismo para mim, talvez eu deva reclamar por outros meios, pelo gov.br que aí vai para os orgãos competentes.