Não recebi o que comprei
Em réplica
Campo Bom - RS
04/05/2025 às 17:39
ID: 216222955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 regatas de treino da empresa Maromba Brasil, marca Mamute.
Porém só recebi 2 regatas e uma garrafinha de plástico.
Mandei mensagem no WhatsApp e Instagram, porém ninguém responde. Estou extremamente insatisfeito com o atendimento, falta de profissionalismo.
O envio foi bem demorado também, demorou quase um mês para chegar a encomenda. Já comprei produtos da China que chegaram antes.
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Resposta da empresa
04/05/2025 às 17:47
Entre em contato através do WhatsApp com o nosso suporte.
Réplica do consumidor
05/05/2025 às 11:06
Já chamei no WhatsApp do Suporte, mas ninguém responde lá, chamei no dia 14, no dia 01, no dia 02.
Réplica da empresa
05/05/2025 às 11:15
Entre em contato através do WhatsApp com o nosso suporte.
*HORÁRIO DE ATENDIMENTO*
Seg à Sex 9h às 17h
Réplica do consumidor
08/05/2025 às 13:14
Ja chamei diversas vezes, vários dias seguidos, vários horários. Mas estou sem resposta.