Pagamento por PIX não dá baixa no pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

14/10/2022 às 17:53

ID: 151821493

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei 3 camisetas, paguei no pix no dia 06/10/*******. Hoje, 13/10 o status do ******* como "aguardando pagamento".

Já tentei contato pelo whatsapp*******, a mensagem nem chegou.
Liguei nesse mesmo telefone, não atende.
Mandei e-mail para ******* mas também sem respostas.

Acho que a empresa nem deve funcionar mais e estão recebendo pagamentos de clientes, pois não dão um sinal de vida.

Será [Editado pelo Reclame Aqui]?

A todos que pesquisarem antes de comprar nessa empresa, fica a dica: não compre.

Pedido número *******

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Resposta da empresa

21/10/2022 às 14:34

Olá Navar
Desculpe pela demora no envio amigo, estávamos com pouco de atraso no atendimento e sentimos muito, seu pedido já foi enviado acompanhe pelo rastreio *******
Qualquer duvida chama no WhatsApp que o atendimento esta normal e estamos a sua disposição.

Consideração final do consumidor

27/10/2022 às 17:24

Prezados,
De fato chegou hoje e os produtos são muito bons. Agradeço a empresa pelo retorno e o problema foi só essa demora mesmo. Mas agradeço o envio é fiquei bem satisfeito com os produtos! Voltarei a fazer negócios. Obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10