Motorista relata atrasos recorrentes em pagamentos e tratamento inadequado pela MARP LOG TRANSPORTES LTDA, prestadora da Total Express.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

16/06/2026 às 22:27

ID: 251600675

Sou motorista prestador de serviço e trabalhei através da MARP LOG TRANSPORTES LTDA (CNPJ 64.767.769/0001-12), empresa que presta serviços relacionados às operações da Total Express.

Venho registrar minha insatisfação pelos constantes atrasos nos pagamentos dos motoristas. A cada quinzena surgem justificativas diferentes para o não pagamento dos valores devidos, causando grande prejuízo financeiro para quem depende dessa renda para sustentar sua família.

No meu caso, havia valores pendentes de aproximadamente R$ 2.860,00, além de outros valores a receber posteriormente. Ao cobrar uma posição sobre os pagamentos, fui informado de que a empresa aguardava repasses para efetuar os pagamentos.

O que considero mais grave é que, após questionar os atrasos, passei a receber tratamento incompatível com uma relação profissional. Em mensagens enviadas pelo responsável da empresa, fui chamado de abusado e informado de que seria o último a receber por questões pessoais, além de ter sido retirado da operação após reclamar dos atrasos.

Possuo registros das conversas que demonstram o tratamento recebido e as justificativas apresentadas para os constantes atrasos.

Solicito um posicionamento da empresa sobre:

1. O pagamento integral dos valores pendentes.
2. Os recorrentes atrasos nos repasses aos motoristas.
3. O tratamento dado aos prestadores de serviço que apenas cobram valores já trabalhados.
4. Os motivos que levaram ao meu desligamento após questionar os pagamentos em atraso.

Espero uma solução rápida e transparente para o problema.

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Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 19:11

Nada resolvido até o momento!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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