Comprei um jogo de panelas não tem 10 meses e as panelas parecem Calhambeque

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/12/2024 às 18:18
ID: 203584605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite , comprei um conjunto de panelas marpal quando chegou já vi que estavam amassadas e arranhadas mas preferi não reclamar tinha urgência das panelas , mas a minha surpresa que com 4 meses de uso as panelas já estavam com os puxadores das tampas se soltando oferecendo risco de um acidente e os cabos todos irregulares , o Teflon se durou 3 meses foi muito ( mesmo eu com todo cuidado não dou choque térmico no Teflon e faço sempre a cura ) . O Teflon das frigideiras então não dá pra esquentar um arroz que agarra tudo e as panelas são tão leves que é preciso malabarismo pra mante-las no fogo . Tentei entrar em contato com a marpal pelo site ou ouvidoria da empresa mas não consegui achar o contato . Gostaria de saber como faço pra ser devidamente ressarcida pelo meu prejuízo.