MARPAX IMPORTACAO E DISTRIBUICAO

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Lauro de Freitas - BA

30/08/2024 às 14:42

ID: 196351735

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Comprei uma encadernadora para trabalhar final de ano com agendas escolares, e a mesma veio com defeito, entrei em contato e eles se negaram em enviar uma máquina nova para fazer a substituição, como eu já tinha pedido não podia fazer o que eles queriam que era enviar primeiro a máquina com defeito, fiquei usando a máquina assim mesmo, eles enviaram alguns códigos para troca só que eu estava com demanda, sou autônoma e preciso aproveitar a demanda para trabalhar, quando finalmente a demanda reduziu, entrei em contato e eles não respondem mais, pois deram como RESOLVIDO, a troca!


Sendo que não foi efetivada, inclusive hoje quebrou mais uma peça que me impossibilita *******% de usar a máquina.


Eu lutei muito pra comprar essa máquina pois era meu sonho e está se tornando um tormento, uma empresa de alto porte com essa postura, enquanto eu pequena empreendedora precisando do instrumento pra levar o pão de cada dia pra duas crianças.

Muito complicado

Eles não repondem mais e-mail e visualiza no direct do Instagram e não repondem.