bomba da agua

Não respondida
São Roque - SP
07/02/2024 às 10:29
ID: 182121971
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data de 22/01/******* efetuei a compra de uma bomba da agua na empresa citada a cima, na plataforma do mercado livre. A peça chegou na data prevista, porem na instalação da mesma, ficou com um barulho no carro e depois de varios testes foi constatado que a mesma veio com problema. efetuei a compra de uma nova peça aqui mesmo na região onde moro. dependo do carro para trabalho nao poderia aguardar a troca. quando fui efetuar a devolução do produto a empresa alegou que utilizei a peça e não poderia devolver o valor. Como que iria saber se a peça estaria boa sem a utilização da mesma. Seria a mesma coisa que comprasse um litro de leite no mercado e não abrir pra saber se esta azedo. O mercado livre entrou em contato e me deu um cupom no valor de 70,00. não quero o cupom quero fazer a devolução da peça e meu dinheiro de volta.