Taxa abusiva

Não resolvido
São Caetano do Sul - SP
08/03/2021 às 18:03
ID: 120687135
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Alugo um apartamento junto com a Imobiliária Marques Condomínios e Locações em Santos, porém todo mês pago uma taxa de R$ 11,20 mais o aluguel. Já entrei em contato com eles sobre essa taxa e eles informam que a taxa é da emissão do boleto e também do envio do correio, já pedi para mudar a forma de pagamento para transferência ou pix porém eles negam e informam que sou OBRIGADO a pagar isso.
Acho um absurdo isso porque não sou obrigado a pagar nenhuma taxa a mais além do aluguel, até agora já paguei R$ *******,60 de taxa, isso é abusivo.
O que quero é não pagar mais essa taxa, alterando a forma de pagamento do aluguel para transferência ou PIX.
Atenciosamente,
Henrique Carlos Montagnini
Compartilhe
Consideração final do consumidor
12/11/2021 às 18:33
Péssimo, abri reclamação no procon e não resolveu nada. O próprio procon informou que é uma taxa abusiva e como não ouve retorno da empresa eu posso processar e é o que vou fazer.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0