Recebi apenas um produto da Aliexpress, quero cancelar o pedido atrasado e devolver o produto recebido.

Olá, compreendo totalmente sua insatisfação com a situação e sinto muito pelo transtorno causado.

Já encaminhamos imediatamente sua solicitação ao setor responsável para que deem continuidade ao atendimento. Como você deseja cancelar o item que ainda não foi entregue e devolver o produto recebido, é necessário formalizar o pedido de cancelamento e devolução pelo e-mail da loja. Assim que o setor receber, você receberá o retorno com as orientações de envio e continuidade do processo diretamente no seu e-mail.

Sobre o WhatsApp, verificamos que o canal pode interromper a entrega de mensagens quando identifica termos considerados ofensivos ou suspeitos, e por isso algumas conversas podem não permanecer ativas, mas seguimos acompanhando internamente.

Seu caso já está em análise pelo setor responsável, e o retorno será encaminhado diretamente ao seu e-mail cadastrado.