G-O--LPE EMPRÉSTIMO MARQUÊS SOLUÇÕES FINANCEIRAS LTDA

Respondida
Recife - PE
25/12/2024 às 23:23
ID: 205595377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesENTREI NO SITE DA MARQUÊS SOLUÇÕES FINACEIRAS LTDA DE CNPJ: 56.*******.*******/*******74 - FIZ MEU CADASTRO, NO DIA 04/12 O ATENDENTE ADRIANO ENTROU EM CONTATO COMIGO, ME FALOU QUE PODERIA LIBERAR ATÉ UM DETERMINADO VALOR E ME DEU DOIS TIPOS DE PARCELAS QUE GOSTARIA CONTENDO O VALOR NAS IMAGENS, FALEI PARA ELE, ELE PEDIU MEU RG, AGENCIA BANCO E COMPROVANTE DE RESIDENCIA, ME PASSOU UM CONTRATO PARA SER ASSINADO, E DISSE QUE EU PRECISAVA PAGAR O TERMO DE REGULARIDADE, PERGUNTEI A ELE SE SERIA NECESSARIO PAGAR ALGUMA OUTRA TAXA MAIS NA FRENTE PARA OBTER A LIBERAÇÃO DO VALOR, E ELE ME GARANTIU QUE NAO SERIA NECESSARIO, FEITO O PAGAMENTO, ELE ME TRANSFERIU PARA OUTRO SETOR NO QUAL DARIA CONTINUIDADE, ENTÃO SANDRA A ATENDENTE QUE DARIA CONTINUIDADE NO PROCESSO ENTROU EM CONTATO COMIGO, E FALOU QUE O VALOR SERIA LIBERADO E TAL, AI TIVE QUE PAGAR UMA TAXA DO TDC, PAGUEI, DEPOIS TEVE MAS OUTRA TAXA A SER PAGA, PAGUEI NOVAMENTE, ACHANDO E LEIGA QUE SERIA LIBERADO, E A SANDRA FALANDO QUE PARA LIBERAR TERIA QUE SER PAGO, QUANDO DE REPENTE HOUVE MAIS OUTRA TAXA COM VALOR ABSURDO A SER PAGO, FOI QUANDO PAREI E ACABEI CAINDO EM UMA LIGAÇAO DE UMA FINANCEIRA ONDE A ATENDENTE FALOU QUE NAO ERA NECESARIO PAGAR TAXA ALGUMA PARA A LIBERAÇÃO DE EMPRESTIMO, QUALQUER EMPRESTIMO FEITO. FOI AI QUE VI ONDE TINHA CAIDO, NUM [Editado pelo Reclame Aqui], COMO NAO DEI RETORNO A ELA NO DIA 06/12, NO DIA 09/12 ENVIEI UM EMAIL PARA A EMPRESA QUE POR SINAL A MENSAGEM NÃO FOI ENVIADA POR O EAMIL NEM EXISTIR, O EMAIL QUE ESTA NO SITE DELES, ENTÃO ENVIEI MENSAGEM PELO WHATSAPP SOBRE O CANCELAMETO E ESTORNO DOS VALORES E SEM QUE HAJA A MULTA, ONDE ELA ME FALOU QUE JÁ TINHA ENVIADO DESDE SEXTA O MEU CASO PARA O SETOR FINANCEIRO, PARA O CANCELAMENTO, ALEGANDO ELA QUE O SETOR ENTRARIA EM CONTATO COMIGO, DE ACORDO COM ELA FOI ENCAMINHADO DIA 06/12 PARA O TAL SETOR, HOJE JÁ É DIA 25/12 E NEM UM RETORNO DE NINGUEM EU OBTIVE.
NÃO CAIAM NA LADAINHA DELES SÃO TUDO EST-LIONATAR-OS, É G-O-LPE
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Resposta da empresa
23/07/2025 às 11:53
Bom dia , nossa empresa não faz empréstimos .
Trabalhamos com consórcio e financiamento, sua reclamação não é da nossa empresa .
Vi que sua cidade é Recife e nossa empresa é de Macapá-AP .
Nossa cnpj é 45.*******.*******/*******35
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