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Joinville - SC

10/10/2024 às 00:24

ID: 199298397

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Solicitei empréstimo com a empresa em questão e consegui de forma fácil a liberação de 6,*******,00. Mas para conseguir o valor, precisava pagar a taxa de certificação A3, após isso a vendedora me garantiu que não haveria mais nenhuma taxa. Com isso, o advogado da empresa entrou em contato solicitando mais uma taxa de *******,90 que era a taxa de cadastro, transferi *******,00 para uma conta física e só faltava os 29,90, com isso, ele me informou que o dinheiro ficou retido na receita e não aceitavam pagamentos de forma separada, assim, eu deveria mandar mais *******,90.
Pesquisando, vi que para compras ou contratação de serviços online, o código de direito do consumidor diz que posso desistir de qualquer contrato em até 7 dias sem precisar pagar a multa contratual.
Após eu informar eles sobre isso, o advogado da empresa falou que se eu quisesse poderia entrar na justiça e não deu seguimento ao cancelamento do meu contrato.
Tenho direito de cancelar em até 7 dias sem multa, isso diz o CDC 49.
Quero que resolvam minha situação.