Produto de baixa qualidade recebido em vez de prata e madrepérola, com entrega demorada e política de devolução inviável.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/07/2026 às 13:23

ID: 254659359

Fiz uma compra na loja e além do produto demorar quase 2 meses para chegar, quando chegou, foi entregue um produto de baixíssima qualidade. Comprei um produto de prata e madreperola e chegou um material de plástico. No site dizia ser um produto nacional e de alta qualidade e chegou um produto chinês. Quando pedi a devolução, me responderam que eu teria que enviar o produto pra China.
A empresa não enviou nem nota fiscal do produto.
O site é lindo, mas totalmente enganoso.
Péssima compra.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 11:00

A empresa usa de má fé, utilizando propaganda enganosa, em um site em que tudo não passa de mentira.
O material enviado não condiz em nada com a realidade, parece feito com aqueles brinquedos de criança. Não comprem.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1