Não recebi meu pedido nem código de rastreio

Não respondida
São Gonçalo - RJ
22/08/2024 às 22:37
ID: 195831639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá 20 dias fiz 2 compras de máscaras de colagenos, só recebi o código pra acompanhar de 1 das compras, e a mesma não sai do status de análise, já enviei e-mail e WhatsApp a empresa, pedindo o rastreio da segunda e pedindo um prazo de validade, pois pretendo viajar e gostaria de levar às máscaras, mas não obtenho respostas nem contato contato com a empresa.