Funcionários agiram de má fé

Não respondida
Embu das Artes - SP
26/09/2023 às 21:45
ID: 172823819
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo atendimento fui trocar a câmera de ar do pneu traseiro da pop *******, e estava no valor de r$ 24 fui paguei no caixa tranquilo, retirei a câmera e entreguei lá para o mecânico para ele trocar, o mecânico falou que a câmera estava errada, beleza fui lá trocar a câmera só que, chegando para fazer a troca falou que eu tinha que pagar uma diferença de r$ 10 porque porque a câmera estava r$ 34, só que eu falei que não ia pagar, porque falei certinho as informações e ela me passou um valor e pelo código do consumidor eu tenho direito, um vendedor ao lado vedo a situação, falo me zombando, tá bom advogado vou lá trocar para você ,depois eu faço um vale para ela, não gostei da atitude foi ridícula porque estou no meu direito pelo código do consumidor, o mecânico vedo a situação, por maldade ao trocar a câmera de ar arrancou o elástico que protege a câmera para que o aro não fure, e fazendo a troca me deu um termo falando que a câmera de ar não tinha garantia metendo o louco falando que o meu pneu estava gasto, enfim não indico para ninguém porque se essa situação fosse no mercado, eles fariam a mesma coisa, péssimo atendimento e tratamento ridículo dos vendedores