Atendimento péssimo pelo Whatsapp
Respondida
São Paulo - SP
24/10/2023 às 11:10
ID: 174592439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando a 2 dias compra uma peça do meu capacete, me atenderam na segunda feira (23/10) ás 09:12 da manhã, pararam de me responder na mesma hora mandei diversas mensagens hoje é terça (24/10), e nada ainda, o site ESTIPULA UM VALIR MININO NO CARRINHO PARA VENDA DE R$ 50,00 o que é uma prática ilegal e abusiva, o que me obriga a tentar a compra pelo whatsapp mas infelizmente por ser uma peça pequena e barata acredito que para eles não vale a pena a venda.
Falta de respeito com o cliente, infelizmente é assim.
Agora são 11:04 da manhã e nada ainda.
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Resposta da empresa
24/10/2023 às 12:22
Prezado Fábio,
Conforme conversamos estávamos aguardando a confirmação do estoquista da loja onde deseja ir retirar o produto.
Já enviamos a foto e disponibilidade via WhatsApp e estamos só aguardando o senhor confirmar para finalizarmos seu pedido.
Nos colocamos a disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Marquinho Motos.