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Nova Iguaçu - RJ
23/05/2025 às 16:30
ID: 217851921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um peugeot 2008 ano 2017 fazendo a retirada dele no dia 03/05/2024, no mês seguinte 28/06/2024 tive que fazer a retifica do cabecote, onde eles fizeram o conserto e eu paguei, só que o problema do carro continuou com problemas em outras peças do motor como caucio da caixa do motor , caucio da caixa inferior e superior. Fiz o pedido da troca, me foi negado, descobri que a documentação do carro estava atrasada desde 2022 e algumas multas, ainda sim confiando na seriedade da loja deixei com eles o carro para ser feito o conserto das peças acima, alguns dias depois ele me disse que havia consertado o carro e insistindo que seria apenas os colxins do carro, retornei a pegar o carro e no dia seguinte retornou a dar o problema, voltei na loja e fui com um funcionario ate a loja aonde fez o conserto e o mecanico confirmou que o problema do carro era o que eu ja havia relatado a agencia, deixei o carro la no dia 17 de fevereiro 2025 e desde então a loja não disponibilizou nenhum carro pra mim, minha mãe teve problemas de saude e tive que fazer tudo com carro de app e estou fazendo até o presente momento, não fizeram os pagamentos dos documentos pra fazer a troca, não fizeram nada a respeito pra cancelar o contrato, absolutamente nada.
Obs: dei um carro de entrada aonde ele ja foi vendido e nem o comunicado de venda fizeram do carro, ele ainda consta em meu nome. E a divida dos anos de IPVA atrasado do Peugeot ja consta em meu nome