Falha no corte de cabelo e péssimo atendimento

Question

Levei meu filho para cortar o cabelo no Marquinhos Barber Shop domingo agora no norte shopping, e infelizmente a experiência foi frustrante. O barbeiro deixou várias falhas visíveis no cabelo, deixando um resultado totalmente insatisfatório. Após perceber as falhas, precisei buscar outro profissional para corrigir o corte, o que me gerou mais custos.

Paguei R$ ***** pelo corte, mas precisei pagar R$ ***** adicionais para corrigir o erro em outro estabelecimento. Quando tentei resolver o problema diretamente com o dono, expliquei a situação e pedi a devolução do valor pago, mas fui informado de que nada poderia ser feito. Nem mesmo uma solução amigável foi apresentada.

Estou compartilhando fotos do corte original. Embora não estivesse fazendo questão do dinheiro, senti que minha solicitação de reembolso foi ignorada e que não houve consideração pelo erro cometido.

Gostaria de registrar essa reclamação para que, ao menos, o ocorrido fique claro e outros consumidores possam estar cientes da falta de responsabilidade e atendimento entrarei com uma ação por danos morais justamente por se tratar de uma criança que foi submetida a uma situação desconfortável pelo fato de ter achado que o seu cabelo não teria acerto naquele momento.