Atraso no financiamento e cobrança de encargos não informados para imóvel Mlar Kennedy

Prezado Leanderson,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco. Foi muito importante termos a oportunidade de entrar em contato para ouvi-lo e prestar os devidos esclarecimentos sobre o processo de financiamento da sua unidade.
Nós do Relacionamento seguimos acompanhando sua tratativa com muita atenção e empenhados para que a conclusão do repasse ocorra com brevidade, conforme alinhado em nosso contato.
Permanecemos à disposição para apoiá-lo no que for necessário através dos nossos canais oficiais.
RELACIONAMENTO COM CLIENTE

Houve um retorno por parte da construtora somente 1x mas não esclareceu as dúvidas, estou tentando entrar em contato pra obter outras informações que são relacionados a isso porém sem sucesso, correspondente bancária não passa nenhum retorno estou no escuro. É triste a maneira que a empresa lida com os clientes, pessoas que conheço iriam comprar mas não recomendo.

Prezado Leanderson,

Agradecemos seu retorno e lamentamos a percepção relatada em sua réplica.
Após sua manifestação, realizamos novo contato para prestar os esclarecimentos necessários sobre o processo de financiamento da sua unidade. Em conjunto com a equipe responsável, suas dúvidas foram esclarecidas e as orientações sobre as próximas etapas foram repassadas, conforme alinhado em nosso atendimento.
Reforçamos nosso compromisso em acompanhar sua demanda e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais.
Ficamos felizes em poder auxiliá-lo.
Sua opinião é muito importante para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.

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