Reembolso pendente do curso Seleta Comunidade - Compra N *****

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Londrina - PR

08/02/2026 às 12:53

ID: 240118885

Olá, tudo bem?
Acabei comprando o curso do kevones, o seleta comunidade e por motivos pessoais acabei pedindo reembolso. O reembolso ainda não foi efetuado, conseguem me ajudar?
Número da compra: N *****

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Resposta da empresa

09/02/2026 às 11:40

Olá, tudo bem?

Obrigado por entrar em contato.

Confirmamos que o reembolso do pedido n ***** já foi devidamente efetuado.
Pedimos desculpas pela demora na conclusão do processo.

Gostaríamos apenas de esclarecer que não conseguimos prosseguir com mais agilidade anteriormente porque o contato informado tanto no Reclame Aqui quanto no cadastro da compra não estava recebendo mensagens via WhatsApp, o que acabou dificultando nossa comunicação naquele momento.

De toda forma, a situação já foi resolvida e o valor seguirá o prazo padrão da operadora/meio de pagamento para constar em sua conta ou fatura.

Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Marra Company