Solicitação de reembolso não atendida após fechamento da academia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Adolfo - SP

30/12/2025 às 15:42

ID: 236247331

Fiz um plano anual para mim para minha esposa cerca de quase dois meses a academia fechou encaminhando os alunos para uma outra rede distante da atual solicitei o reembolso do meu plano e da minha esposa me responderam de início o e-mail porém quando foi para efetuar o reembolso não me responderam mais procurei um auxílio de um advogado para ver se cabe processo

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Consideração final do consumidor

05/01/2026 às 11:35

Nota de Repúdio à Academia Marra Fit
Venho, por meio desta, expressar meu profundo desagrado com a Academia Marra Fit. Contratei um plano anual, confiando na qualidade dos serviços e na infraestrutura oferecida. No entanto, a academia mudou repentinamente suas condições sem qualquer aviso prévio e, além disso, não realizou o reembolso dos valores pagos. A estrutura da academia também deixa muito a desejar, comprometendo a experiência dos frequentadores.
Recomendo que outros usuários evitem essa academia para não passarem pelo mesmo transtorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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