Compra não enviada e sem rastreamento após dias, com falha no contato e sumiço da empresa do Instagram.
Resolvido
Cândido Mota - SP
14/05/2026 às 10:46
ID: 248626755
Fiz uma compra no dia ***** e até agora não há informação de envio e sequer código de rastreamento, tentei contato pelos ***** e ***** fornecidos no site sem sucesso! A página também sumiu do instagram!!
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 21:15
Olá Natália, sentimos muito pelo atraso no envio do seu pedido. Deixamos aqui nossas sinceras desculpas pelo ocorrido.
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 18:12
Recebi o produto com muito atraso. Sinceramente acreditei que tinha sofrido um [Editado pelo Reclame Aqui] vez que à pagina sumiu do instagram e simplesmente não conseguia nenhuma informação sobre a entrega.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1