Pedido de necessarie atrasado e sem código de rastreio, sem resposta do vendedor.

Respondida
Maceió - AL
22/05/2026 às 12:51
ID: 249396347
Fiz uma compra nessa loja, com prazo de envio de 10 dias úteis de uma necessarie para o meu bebê que vai nascer. Fiz o pedido dia 19 de abril, e hoje, dia 22 de maio, não recebi o produto, muito menos foi enviado, não me respondem no WhatsApp, diz que vai enviar o código de rastreio e NUNCA enviam. Estou reunindo provas para poder processar.
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 20:25
Olá Ana, boa noite!
Sentimos muito pelo atraso em seu pedido. Mas em nosso sistema consta que ele foi entregue. Caso não tenha recebido, nos envie uma mensagem, resolveremos para você!