Atraso na entrega da mercadoria e não respondem o cliente.

Não respondida
Cuiabá - MT
17/05/2021 às 14:00
ID: 124025531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pagamento do meu pedido n ******* no dia 27/04/******* e conforme escrito no site, "Prazo de entrega: 14 dias úteis", porém até a data de hoje não foi postado meu pedido. Já acabou o prazo e nada.
Tentei entrar em contato com a empresa pelo whatsapp, tentei fazer ligação, tentei contato pela pagina do instagram, mandei email e nada de me responderem.
Estou indignada com a falta de consideração com os clientes.
PÉSSIMA LOJA.
Não deram nenhuma resposta sobre meus questionamentos. Quando uma pessoa abre uma empresa, principalmente no ramo de vendas, ela deveria (no mínimo) saber o básico sobre tratamento ao cliente.
Por mim, vocês já estariam com as portas fechadas a muito tempo.