Pedido não entregue

Não respondida
Belo Horizonte - MG
11/08/2021 às 15:26
ID: 127972891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 23/07/******* efetuei um compra via WhatsApp com a loja Marriê Make-up. Fui atendida por uma funcionária da Rua Guaranis.
Na ocasião do pedido fui muito bem atendida, mas isso foi somente até a conclusão do mesmo.
No dia que efetuei o ******* quando seria a entrega e a funcionária disse que seria em 3 dias úteis. Efetuei o pagamento integral do ******* com a taxa de entrega.
Agora passados 19 dias eu ainda não recebi nenhum dos itens que comprei e nem mesmo uma satisfação a loja não me dá.
Na última vez que a funcionária me respondeu, á dias atrás, a mesma alegou não ter nenhuma informação sobre meu pedido e não saber nem mesmo se ele foi postado ou se ainda será.
Agora não me atende mais, ignora minhas mensagens e não me dá sequer uma resposta.
Não estou pedindo nem mesmo a devolução do valor pago, só estou pedindo que me entreguem o meu pedido.
Isso é desrespeito com o cliente.
Aguardo uma solução.