Fiz Meu pedido a mais de um mês, e ainda não recebi a mercadoria

Não respondida
Senador Canedo - GO
05/10/2021 às 14:46
ID: 130723981
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido dia 13/09/*******. A entrega era para acontecer no dia 29/09. Achei estranho, aparentemente a loja física é ao lado da minha, 15min de distância e a entrega poderia ser feito no mesmo dia. No entanto não recebi meu pedido no dia combinado. Tem mais de mês que fiz o pedido e até agora nada.
A loja me passou o código de rastreio da transportadora e até agora nem passou pela filial, quem dirá em transito para entregar. Estou extremamente decepcionada com a loja. Pelo instagram deles não mostram isso. Por whatsapp não respondem e nem da um parecer.