Marriê

Reclamar dessa empresa

Jandira - SP

18/09/2021 às 12:45

ID: 129839597

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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fiz uma compra no site da marrie no dia 11/08 pago por pix e o prazo de envio era de 8 dias úteis , porem no dia 24 nada de postarem o produto mandei msg solicitando o cancelamento pela demora e eles não respondiam,no dia 25 mandei novamente e falaram que eu tinha que mandar msg em outro telefone, mandei msg e eles enviaram o produto no dia 24 no dia que mandei a msg de cancelamento, falei que não queria mais porem já era tarde, no dia 30/08 os produtos chegou solicitei o código de devolução porem eles ainda não trabalham com esse código e pediram para enviarmos por correio que eles reembolsavam o valor, fiquei uma hora na fila e tive que tirar dinheiro do meu bolso para devolver e já faz dias que o produto chegou para eles e eles não me responde e não me dão atenção faz mais de 5 dias e eles não devolvem meu dinheiro . não aguento mais se feita de troxa por essa loja sem responsabilidade pelo cliente, quero meu dinheiro de volta devolvi os produtos e quero meu dinheiro