Não tinham as peças que tinham no site e não fizeram estorno no prazo

Respondida
Brasília - DF
27/05/2022 às 17:23
ID: 144146639
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra via pix dia 04/05, dia 16, com prazo de envio já ultrapassado me chamaram no WhatsApp pra falar que n tinha as peças, eu refiz o pedido e paguei o pix da diferença. Novamente me falaram que n tinham as peças. Solicitei o cancelamento, falaram que iam pagar até 7 dias úteis, porem hoje já é dia 27/05 e não pagaram. O primeiro pedido foi de *******.15 e o segundo de 27.80, totalizando *******,95 no pix, tirando juros e correção já que extrapolaram os prazos.
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Resposta da empresa
03/06/2022 às 10:37
vimos que você já foi atendida e seu estorno foi realizado :)