Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

20/09/2021 às 20:46

ID: 129938161

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Finalizei meu pedido no dia 01/09, pagando 8 reais de frete para receber o pedido em ate 6 dias uteis (P.S estou a 30 min da loja). Porém no dia 10/09 eles me mandaram um e-mail dizendo que faltou uma das peças que escolhi e que iriam me fornecer um voucher para escolher outra peça. Com a pressa de receber enviei o e-mail autorizando eles a colocar QUALQUER peça no lugar da que faltou, porém não foi feito.
O boy veio entregar o pedido e a peça não veio. Fui selecionar outra peça com o voucher e adivinhem? No voucher não tinha frete incluso, para receber teria que pagar + 8 reais ou retirar em loja por um erro deles. Enfim, enviaram meus dado para o financeiro fazer o reembolso no dia 13/09 e até hoje, 20/09 não recebi o reembolso. Sem contar o atendimento péssimo, wpp só funciona de 24h em 24h, instagram da mesma forma, o instagram da proprietária, nem se quer visualiza. Enfim, o barato que sai caro. Não recomento a ninguém comprar nessa loja.

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Consideração final do consumidor

28/09/2025 às 14:14

Péssimo atendimento, atraso na entrega. HORRIVEL

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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