Atraso na entrega de arandelas compradas na Leroy Merlin
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/01/2026 às 11:13
ID: 236627785
Fiz uma compra de 2 arandelas no dia 16 de dezembro, atraves do site da Leroy Merlin, com previsão de entrega no dia 29 de dezembro, mas até hoje consta como em preparação e o vendedor nao retornou à minha comunicação de previsão de nova entrega.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/01/2026 às 09:51
Olá Silvana Vieira
Bom dia. Esperamos que estejam bem.
Informamos que as entregas são realizadas por meio dos Correios, o que pode ocasionar atrasos, especialmente neste período de final de ano. Infelizmente, não tínhamos como evitar essa situação.
Em relação às mensagens enviadas pela Leroy, esclarecemos que todas são respondidas diariamente. Caso prefiram, pedimos a gentileza de entrar em contato diretamente conosco pelo telefone (11) 2021-3846.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
MarryLuz