Comprei 2 abajures na Shein e só recebi 1, sem resposta da empresa.
Resolvido
Porto Alegre - RS
08/12/2025 às 14:52
ID: 234086317
Fiz uma compra dia 28/11/2025 de 2 abajur pela shein e só recebi 1 e paguei por 2, tentei entrar em contato pelo telefone que enviaram e não consegui e falar com a shein e não obtive resposta. Espero que possam me ajudar. Obrigada.
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Resposta da empresa
09/12/2025 às 08:27
Olá Juçara, tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno causado e agradecemos por nos informar sobre a situação. Após verificarmos em nosso sistema, não encontramos nenhuma solicitação de contato registrada com o nome e número cadastrados.
De qualquer forma, entraremos em contato com o número informado na reclamação para verificar o ocorrido e solucionar o problema o mais breve possível.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe MarryLuz.
Consideração final do consumidor
30/12/2025 às 18:04
Loja séria, foi resolvido meu problema no outro dia, atendente muito atenciosa, super recomendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10