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Belém - PA

14/05/2025 às 13:55

ID: 217072005

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 30/04 comprei 02 lustres conforme foto abaixo, no ato da compra paguei R$164,16 (conforme comprovante em anexo, no dia 10/05 foi entregue e no momento da entrega recebi uma caixa contendo um jogo. Gostaria de ter resposta sobre esta entrega.
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Resposta da empresa

14/05/2025 às 13:59

Boa tarde! Sentimos muito por tal inconveniente. Nossos atendentes irão entrar em contato fique tranquilo (a) que iremos lhe dar toda assistência necessária e solucionar seu problema.
Mas uma vez pedimos desculpas pelo transtorno! Desde já agradecemos a compreensão! :)
Um excelente dia!
Att,
MarryLuz
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Réplica do consumidor

15/05/2025 às 08:57

Até o momento não resolveu

Consideração final do consumidor

11/11/2025 às 06:21

O atendimento foi bom acho o que aconteceu foi na hora da entrega, tudo resolvido agradeço a atenção e compraria de novo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9