Marsala Estofados

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São Paulo - SP

08/05/2025 às 10:28

ID: 216561109

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Comprei uma mesa de jantar com 4 cadeiras na Marsala Estofados no dia 12/02, com a promessa de entrega em até 60 dias corridos um prazo já bastante longo, mas aceitei. Hoje é 08/05 e até agora nada foi entregue.

O atendimento da expedição é simplesmente inacreditável: não respondem, não retornam ligações ou mensagens, e não dão qualquer satisfação sobre o meu pedido. É um descaso total com o consumidor. Já tentei contato diversas vezes, e sempre sou ignorada ou recebo promessas vazias.

Me sinto enganada e desrespeitada. Fiz a compra com confiança, paguei por um produto que nunca chegou, e agora lido com o silêncio e a falta de compromisso da empresa. Isso é inadmissível.

Espero que essa exposição no Reclame Aqui faça a empresa tomar uma atitude, porque até agora a Marsala Estofados só tem demonstrado desorganização, má-fé e desrespeito com seus clientes.