oferece bonus de 20 reais gratis mas não paga
Respondida
Ponta Grossa - PR
05/07/2023 às 11:59
ID: 167649785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe cadastrei na marsbet ganhei o bonus de 20 reais, consegui fazer o rollover mandei todos os meus documentos e foi uma enrrolação pra no final eles não me pagarem nada, fiz R$******* com os R$20 e não me pagaram, depois tiraram todo o saldo da minha conta.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 12:25
Prezado José Matheus Cordeiro Silva,
Pedimos desculpa desde já pela demora na resposta à sua reclamação.
Procurámos por alguma conta associada ao seu e-mail ou CPF mas não encontrámos nenhuma. No entanto, podemos garantir que para o seu saldo ter sido removido, certamente ocorreu uma violação dos Termos e Condições do bónus de registo.
Cumprimentos,
Equipa Marsbet