Desistência de Compra
Resolvido
Salvador - BA
16/04/2024 às 13:10
ID: 186880131
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA loja não respondeu meu contato para a desistência de compra do produto com reembolso, tal e qual é meu direito com base no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Só quero resolver o problema.
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Consideração final do consumidor
11/11/2024 às 08:43
Ainda que demorada, a resposta veio e o pessoal foi muito gente fina. Não é a primeira vez que peço produtos de lá e realmente são muito bons. Entretanto, sugiro programarem uma área para desistência de compra no próprio site. Ter de entrar em contato diretamente com a loja é sempre, em qualquer ocasião, um porre.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10