Entrega não efetuada

Não resolvido
Uberlândia - MG
11/07/2024 às 16:43
ID: 192754603
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um anel pela loja Marshal Store na data de 03/06.
E após receber os e-mails de confirmação de pagamento.
Não tive nenhuma atualização sobre o status do meu produto.
Tentei entrar em contato com a loja diversas vezes pelo canal de atendimento e não obtive resposta.
Não há atualização do rastreio de objeto e nem consigo fazer o cancelamento da compra.
O prazo estipulado pelo site já decorreu.
Gostaria do recebimento do produto ou a devolução do meu dinheiro.
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Consideração final do consumidor
14/04/2025 às 13:10
Não obtive meu dinheiro ou qualquer retorno por parte da empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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